Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Zufrieden oder Geld zurück – Ausübung des Widerrufsrechts
Sollte ein von Ihnen erhaltenes Produkt oder ein Artikel nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn selbstverständlich an uns zurücksenden.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Sie müssen hierfür keinen Grund angeben und es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Mit Ausnahme der Rücksendekosten, die von Ihnen zu tragen sind, erstatten wir Ihnen den vollständigen bereits gezahlten Betrag spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben.
Rückerstattungsanfrage
Für die Beantragung einer Rückerstattung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter folgender Adresse:
Rücksendeadresse: Ratsteich 21A, 24837 Schleswig, Deutschland
E-Mail: kontakt@holz24home.com
Telefon: +49 151 24479198